Le lundi 9 decembre 2024, mon mari veut prendre RDV en urgence pour détresse respiratoire et hypertension. Une des secrétaire, aimable comme une porte de prison, lui a dit impossible il n'y a plus de place vous aurez le jeudi 11 h pour consulter. Bilan le jeudi, le SAMU est venu au bureau médical pour emmener mon mari en soins intensifs de cardiologie. Cette soi disant "secrétaire", elle ne sait pas reconnaître l'urgence de la situation et se permets d'être très hautaine sans aucun savoir. Moi, à mon tour d'être malade, je demande RDV en urgence, elle me réponds plusieurs jours de suite, complet rappelez demain. Enfin aujourd'hui elle n'est pas là, j'ai eu sa collègue, qui elle au moins connaît son travail et m'a donné RDV dans la matinée. Il été vraiment temps que je consulte car mon état ne s'est pas arrangé. Merci à la 2ème secrétaire qui elle, est aimable et compétente tout le contraire de l'autre.